樂在其中的超級志工

Grace 李 台北 中正 70+

原先是高中的英文老師,因為長期寫黑板造成的胸廓出口症候群,使得右手抬起便會感到一陣疼痛,主任跟她討論之後覺得這樣會影響到上課成效,她也考量到每次寫黑板痛苦的情況,決定申請提前退休.

退休後的 Grace 有很多空閒時間,除了去社大上課之外,朋友也提議邀請她一起去當志工.評估了幾個志工工作,主要都是以單純付出時間的型態為主,她認為這樣沒有挑戰性.後來看到北投圖書館在招募解說志工,她被這一座世界級的綠建築所吸引,地點離自己住的地方也不遠,而且以前就對建築感興趣,於是就前去應徵.

順帶一提,台北市立圖書館北投分館是台灣的第一座綠建築圖書館,除了建物本身使用的鋼材、木材、建料都可以回收再利用之外,減少陽光輻射進入室內的格柵設計,水循環利用,以及太陽能板等等,也都是綠建築的一環.

解說的範圍除了建物本身、館藏,也包含戶外區的植物和生態,這對從小就喜歡植物與大自然,而且也在社大上生態與植物課程的 Grace來說,是再喜歡不過的事.

入選之後經過培訓,就開始替來參觀的來賓解說.不過如果只侷限於館方提供的資料,她覺得這樣的解說不夠到位,「於是我就開始投入閱讀與研究」她說:「我找了很多相關領域的資料,了解世界其他國家綠建築的個案,也開始研讀建築,像是各種工法、使用材料、要滿足綠建築的各種設計等等,關鍵是細節,像是結構和空間的規劃、多引進自然光,減少人工光源,以及開窗設計如何造成室內空氣對流等等.剛好我對建築也很感興趣,所以看這些書對我來說都很有樂趣.我還去找國外的其他學術期刊來看,那一段時間幾乎把各種書籍資料都翻了一遍.」整個過程其實比重新上一門課,甚至是取得一個學位還累,但是 Grace 卻樂此不疲,沈浸在其中.

由於她是英文老師,與英文相關的事項,館方也會請她幫忙或提供意見.例如有些國外的參訪團體來的時候,幾乎都是由她負責.「還曾經有一些友邦的元首來參觀時也是我去簡報和解說」Grace回想起在那邊當志工的期間發生過的事情.

「很多朋友都跟我說,你不就是去當志工嗎?怎麼做的那麼多,那麼累?我就是想要把每件事都做到最好」她還回想到一個案例:「有一次要拍介紹圖書館的影片,外包的廠商把影片和中文字幕解說拿過來的時候,我還幫他們改.等到中文版本定稿要上英文版本時,發現他們送過來的文稿亂七八糟,我看不下去一整個幫他們重寫.你知道我看到多細嗎?甚至影片中有一幕畫面我覺得不是很妥當,還建議他們修,這不是我的工作啊,我只是一個志工,做的卻比很多人都要多」她很認真地說到這一段,這應該是她求真求完美的個性使然.

這樣的日子持續了好幾年,後來因為身體出了一點狀況,想要多休息,就只有偶爾再去帶導覽解說,或是幫館方做一些培訓的工作.回想起那段志工歲月,「覺得很充實,學習很多!」像 Grace 這樣的超級志工,我想可能區指可數吧.